Conditions générales

Conditions générales de Procasting B.V., Sint Antoniusplein 6, 6129 EW Urmond, ci-après dénommé : Procasting

Général :
1.1
Sauf accord écrit contraire, les termes et conditions énoncés ci-dessous s'appliquent à toutes les offres, listes de prix et autres accords avec PROCASTING, qui a son siège social à Urmond, ci-après dénommé PROCASTING .

1.2
Dans la mesure où des parties des présentes conditions générales s'écartent des dispositions impératives du Code civil, les dispositions du Code civil s'appliquent.

1.3
PROCASTING est une entreprise d'orfèvrerie. A ce titre, PROCASTING est, entre autres, engagée dans la conception, la fabrication et la réparation d'objets, généralement, mais pas exclusivement, en métaux précieux pour le marché des entreprises.

1.3
PROCASTING est une entreprise d'orfèvrerie. A ce titre, PROCASTING est, entre autres, engagée dans la conception, la fabrication et la réparation d'objets, généralement, mais pas exclusivement, en métaux précieux pour le marché des entreprises.

1.4
Les présentes conditions générales visent à clarifier entre les parties les conditions dans lesquelles l'accord entre les parties est conclu, ainsi que les conditions dans lesquelles la mise en œuvre ultérieure de l'accord a lieu.< /p>

La formation de l'accord :

2.1
L'accord entre PROCASTING et un client professionnel est établi au moyen d'une offre et d'une acceptation. Les informations contenues dans les catalogues, les images et les dessins, ainsi que les spécifications générales de taille et de poids ou d'autres expressions informatives de PROCASTING, ne peuvent être considérées comme une offre, mais uniquement comme une invitation de PROCASTING au client à faire une offre.

2.2
La date de conclusion du contrat est le jour de l'envoi de la confirmation. Une facture ou un bon de livraison envoyé par PROCASTING est également considéré comme une confirmation du contrat de service qui comprend les activités ou les éléments décrits sur la facture ou le bon de livraison.

2.3
Les accords ou notifications des employés subalternes de PROCASTING n'engagent pas ce dernier, dans la mesure où ils n'ont pas été confirmés par écrit par lui. Dans ce cadre, les salariés subalternes peuvent être considérés comme tous les salariés qui, selon le registre du commerce, n'ont pas de procuration.

Détermination du prix :

3.1
Les prix convenus entre PROCASTING et le client sont des prix indicatifs et/ou issus de prix, car une grande partie des prestations fournies sont uniques et ne peuvent être exprimées en prix unitaires à ce titre

3.2
L'objectif et/ou les prix convenus sont basés sur les prix des articles de mercerie et des matériaux, les coûts salariaux et les autres coûts d'exploitation déterminant les prix.

3.3
Le prix convenu entre PROCASTING et le client ne peut être dérogé unilatéralement, sauf si les parties en ont expressément convenu que tel est le cas. Cela peut être le cas s'il a été convenu que le prix dépend de facteurs variables tels que la main-d'œuvre, le prix des matières premières ou d'autres facteurs. Le cas échéant, le client a le droit de résilier le contrat si PROCASTING n'a pas encore encouru de frais.

Obligations de paiement :

4.1
Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de facturation. Le paiement doit toujours être effectué sans escompte ni règlement. Toutefois, PROCASTING se réserve le droit, si elle l'estime souhaitable, de ne livrer à certains clients qu'en respectant un délai de paiement plus court ou contre remboursement.En cas de manquement d'un client à son obligation de paiement, PROCASTING dispose d'un droit de rétention auprès de concernant les éléments réparés. Ce droit de rétention s'éteint immédiatement dès que le client a payé les frais de réparation ainsi que les éventuels intérêts et frais visés à l'article suivant.

4.2
Les escomptes pour paiement comptant ou paiement anticipé ne sont pas accordés.
Si le client ne paie pas dans le délai convenu, il est légalement en défaut. Dans ce cas, PROCASTING a le droit de suspendre l'exécution, comme décrit à l'article 4.1. PROCASTING peut également, sans mise en demeure, facturer au client les intérêts légaux sur le montant dû. Le client est également redevable à PROCASTING des frais extrajudiciaires et judiciaires liés au recouvrement de sa créance à compter du jour où il est en demeure.

4.5
PROCASTING est également en droit de facturer au client les frais de stockage de l'article sur lequel porte l'exercice du droit de rétention. PROCASTING doit facturer le client dans l'intervalle à cet égard. Si les frais de réparation, majorés des intérêts et frais visés à l'article 4.3, ainsi que les frais de stockage du bien sont égaux ou supérieurs à la valeur du bien, PROCASTING est, afin d'éviter un montant déraisonnablement élevé dommages à lui-même ou au consommateur, autorisé et obligé de vendre le bien, tout cela dans le respect de l'article 6:248 du Code civil néerlandais.

Propriété intellectuelle :

5.1
Les conceptions, dessins, calculs, descriptions, modèles et autres prestations fournis et éligibles, réalisés ou fournis par PROCASTING, restent la propriété intellectuelle de PROCASTING, qu'ils aient ou non été facturés. La reproduction ou la publication des articles ou biens susmentionnés n'est pas autorisée sans l'autorisation préalable de PROCASTING.

Obligations de livraison :

6.1
La livraison par PROCASTING a lieu lorsque l'article est mis en possession du client ou l'article est mis au pouvoir du client.

6.2
La livraison doit avoir lieu à l'heure convenue par les parties.

6.3
Si la livraison n'a pas lieu à l'heure convenue, le client doit mettre en demeure PROCASTING et lui fixer un délai raisonnable de mise en conformité.

6.4
Si PROCASTING n'est pas en mesure de livrer dans ce délai raisonnable, il sera en défaut, sauf si le retard de livraison ne lui est pas imputable, ou si la livraison est déjà définitivement impossible.

6.5
PROCASTING n'est pas en défaut si le non-respect de son obligation de livraison est causé par le fait que le client ne respecte pas ou ne respecte pas en temps voulu toute obligation découlant de l'accord ou de la coopération à exiger de lui en ce qui concerne la mise en œuvre de l'accord. .

Risque et transfert de propriété, réserve de propriété :

7.1
La mise en place ou la réparation de certains éléments sensibles comporte le risque que l'élément fourni par le client soit endommagé et devienne inutilisable à la suite des dommages. Le risque en matière de raison et d'équité ne pouvant être supporté par PROCASTING, une mission ne peut être acceptée qu'à la condition expresse que le client ne tienne ou ne considère pas PROCASTING responsable en cas de détérioration et/ou de mise hors d'usage de l'objet.

PROCASTING, dans les cas où l'on ne peut raisonnablement attendre de son client qu'il soit conscient des risques spécifiques compte tenu de son propre parcours professionnel, PROCASTING ne manquera pas d'expliquer d'abord verbalement le risque décrit ci-dessus au client . avant de fournir des services.

7.2
Procasting s'efforcera de se comporter en bon gardien lorsqu'il remettra un bien en lieu sûr. Les dommages ou la perte de l'article du fait de situations pouvant être qualifiées de cas de force majeure ne peuvent être supportés par PROCASTING. Les situations de force majeure incluent : cambriolage, vol qualifié, disparition pendant l'expédition.

7.3
Les biens réparés et les biens à livrer seront assurés par PROCASTING contre les dommages pendant le transport. Sur demande, PROCASTING fournira des informations concernant les conditions d'assurance. L'autre partie est responsable de tous les dommages survenus pendant le transport des marchandises, y compris, mais sans s'y limiter, le feu et les dégâts des eaux, le vol et le détournement de fonds dans la mesure où cela n'est pas couvert par l'assurance de PROCASTING. La responsabilité de PROCASTING en cas de perte ou d'endommagement des marchandises est expressément limitée au montant payé par l'assureur de PROCASTING. Toute réclamation du client à l'encontre de PROCASTING au titre dudit dommage n'est due et exigible que si PROCASTING a reçu le paiement de l'assureur.

7.4
Si PROCASTING fournit des services, tels que des conseils sollicités ou non sollicités, ce qui suit s'applique en matière de responsabilité : lorsque des conseils sont donnés par ou au nom de PROCASTING, aucune responsabilité ne peut être acceptée pour cela. Le client garantit PROCASTING contre toutes les réclamations que des tiers pourraient intenter contre PROCASTING en relation avec ces conseils. PROCASTING décline également toute responsabilité pour ne pas avoir donné de conseils dans lesquels le client estime que des conseils auraient dû être donnés.

Réclamations, défauts et garantie :

8.1
Le client est tenu à la réception de l'article réparé ou livré de vérifier si l'article répond aux exigences découlant du contrat. Si le client est d'avis que les marchandises livrées ne sont pas satisfaisantes, il doit en informer PROCASTING immédiatement après la livraison, mais au plus tard 5 jours ouvrables après que le transfert effectif de l'article a eu lieu.

8.2
Étant donné que les réparations concernent généralement des pièces usées, la garantie ne peut être accordée que sur la pièce réparée. Lors de l'acceptation des marchandises des consommateurs, le client doit vérifier lui-même dans quelle mesure une garantie peut être fournie. Si le client demande des conseils concernant l'usure d'un certain article, un devis sera donné pour une révision complète si possible. Si cela ne peut être effectué, PROCASTING n'accepte aucune réclamation de garantie concernant l'article partiellement réparé.

8.3
En cas de réclamation, de garantie alléguée ou de mise en demeure, PROCASTING doit à tout moment recevoir l'original de l'ordre de réparation du client et doit également avoir la possibilité de corriger correctement le plainte. Dans le cas contraire, ils déclinent toute responsabilité pour quelque dommage que ce soit.

8.4
Le client doit donner à PROCASTING un avis écrit pour réparer l'article s'il souhaite que la réparation ait lieu. Si PROCASTING ne répare pas l'article dans les 14 jours ouvrables, le client a le droit de faire réparer l'article par un tiers et d'en récupérer les frais auprès de PROCASTING.

8.5
En cas de dépassement des délais indiqués, toute réclamation du client à l'encontre de PROCASTING concernant les défauts en cause deviendra caduque.

8.6
PROCASTING garantit le bien-fondé de la prestation fournie et la qualité du matériel utilisé pour celle-ci pendant une durée de 6 mois à compter de la livraison, dans le respect des dispositions de l'article 8.1 jusqu'à l'article 8.3 inclus.< /p >

8.7
La garantie n'inclut en aucun cas les défauts qui se produisent ou sont entièrement ou partiellement le résultat de :

1. le non-respect par le propriétaire ou l'utilisateur des instructions d'utilisation et d'entretien ou une utilisation autre que l'utilisation normale prévue ;
2. usure normale ;
3. traitement et/ou traitement et/ou réparation par des tiers, y compris le client ;
4. l'application de toute réglementation gouvernementale concernant la nature ou la qualité des matériaux utilisés ;
5. les matériaux ou objets fournis par le client à PROCASTING pour traitement et/ou transformation, y compris les pierres fournies pour le sertissage ;
6. matériaux, articles, méthodes de travail et constructions, dans la mesure où ils sont appliqués sur instruction explicite du client, ainsi que les matériaux et articles fournis par ou pour le compte du client.

8.8
Si le client procède ou fait effectuer le démontage, la réparation ou d'autres travaux concernant l'article livré sans l'approbation écrite préalable de PROCASTING, toute réclamation au titre de la garantie sera caduque.

8.9
Sans préjudice de ses autres droits, PROCASTING a le droit, s'il est empêché d'exécuter l'accord ou de l'exécuter en temps opportun en raison d'un cas de force majeure, de suspendre l'exécution de l'accord ou d'annuler l'accord en tout ou en partie de dissoudre une déclaration écrite, à la discrétion de PROCASTING sans être obligé de verser une quelconque indemnité ou autre. Cela n'affecte pas l'obligation du client de payer ce qui a déjà été livré et les frais déjà encourus.

Dans ce contexte, la force majeure s'entend de toute circonstance indépendante de la volonté de PROCASTING, à la suite de laquelle on ne peut plus raisonnablement attendre de PROCASTING qu'il se conforme à l'accord ou qu'il le respecte dans les délais, y compris en tout état de cause incendie et/ou dysfonctionnement de l'approvisionnement en énergie dans l'entreprise de PROCASTING, difficultés de transport, grève, lock-out des travailleurs, émeute, guerre, révolution, danger de guerre et en outre toutes autres circonstances imaginables dans lesquelles PROCASTING ne peut être attendu en toute raison et équité pour exécuter ses accords ou dans les termes habituels exécute.

Choix du for et choix de la loi :

9.1
Les parties conviennent qu'en ce qui concerne le règlement des litiges, outre le tribunal compétent selon la loi, le tribunal compétent du canton ou de l'arrondissement dans lequel PROCASTING est situé sera également compétent.

9.2
Les parties conviennent que tous les accords auxquels s'appliquent les présentes conditions générales sont régis par le droit néerlandais.